ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ
Бекітілген күні: 26 қаңтар 2017 ж.

«Қазақтелеком» АҚ серіктесі "Bailanys" ЖК(бұдан әрі — «Компания», «біз») әрбір адамның құпиялылық құқығын құрметтейді. Біз клиенттеріміз бен www.kaztelecom.kz сайты пайдаланушыларының дербес деректерін қорғау үшін барлық қажетті шараларды қабылдаймыз. Осы Құпиялылық саясаты біздің сіздің ақпаратыңызды қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды, сақтайтынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді.

1. Жалпы ережелер
Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі – Саясат) «Қазақтелеком» АҚ серіктесі ЖК "Bailanys" (бұдан әрі – Компания) www.kaztelecom.kz сайтына және Компания ұсынатын барлық қызметтерге қатысты қолданылады. Осы құжат Компанияның Клиенттердің дербес деректерін қалай жинайтынын, пайдаланатынын және қорғайтынын түсіндіреді.
Компанияның қызметтерін пайдалану арқылы Клиент осы Саясаттың шарттарымен және дербес деректерді өңдеу шарттарымен келісімін білдіреді.
2. Жиналатын дербес деректер
Біз қызметтерді көрсету үшін қажетті келесі деректерді жинаймыз және өңдейміз:
  • Тегі, аты, әкесінің аты;
  • Байланыс телефон нөмірлері;
  • Электрондық пошта мекенжайы;
  • Қызмет көрсету мекенжайы;
  • Жеке басын куәландыратын құжат және деректері (ИИН және т.б.);
  • Төлем деректемелері және транзакциялар тарихы.

3. Деректерді өңдеу мақсаттары
Компания дербес деректерді келесі мақсаттарда өңдейді:
  • Телекоммуникация қызметтерін қосуға/жоғарылатуға тапсырыс рәсімдеу;
  • Клиенттерге ақпараттық қызмет көрсету және кері байланыс орнату
  • Заңнамалық талаптарды орындау.

4. Мессенджерлер арқылы маркетингтік тарату
Bailanys компаниясы клиенттердің дербес деректерін (аты-жөні мен телефон нөмірін қоса) компанияның өнімдері, қызметтері, акциялары мен іс-шаралары туралы маркетингтік және ақпараттық хабарламаларды WhatsApp қоса алғанда, мессенджерлер арқылы жіберу үшін өңдей алады.
Клиентке жіберілетін бірінші хабарлама компаниядан хабарламалар алуға ақпараттандырылған келісім сұрауын қамтиды. Клиент әрқашан келісім білдіре алады немесе компанияның хабарламаларынан бас тарта алады.
Компания клиенттің деректерін тек келісім шеңберінде және дербес деректерді қорғау туралы заңнамаға сәйкес пайдалануға міндеттенеді.
Клиент кез келген уақытта мессенджерде «Жазылудан бас тарту» деген сөзді жазу арқылы немесе qazcommerce@gmail.com электрондық поштасына «Тараудан бас тарту» тақырыбымен электрондық хат жіберу арқылы хабарламалар алудан бас тарта алады. Бас тартқаннан кейін компания ақылға қонымды мерзімде маркетингтік хабарламаларды жіберуді тоқтатуға міндеттенеді.
Компания дербес деректерді қорғау туралы заңнама талаптарын қатаң сақтайды және алынған ақпаратты үшінші тұлғаларға бермейді.
Компания клиенттердің дербес деректерінің қауіпсіздігі мен құпиялылығын қамтамасыз ету үшін техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданады, оның ішінде мессенджерлердегі хабарламаларды шифрлау және қызметкерлердің ақпаратқа шектеулі қолжетімділігі.

5. Құқықтық негіздер
Осы Саясат Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына және Қазақстан Республикасының өзге де қолданыстағы нормативтік құқықтық актілеріне сәйкес әзірленді.

6. Дербес деректерді қорғау
Компания дербес деректерді рұқсатсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың өзге де заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды. Қауіпсіздік шараларына деректерді шифрлау, брандмауэрлерді пайдалану және қауіпсіз серверлік орта кіреді.

7. Үшінші тұлғаларға беру
Біз сіздің дербес деректеріңізді үшінші тұлғаларға бермейміз, тек келесі жағдайларды қоспағанда:
  • Клиенттің келісімі болған жағдайда;
  • Қызмет көрсету үшін серіктестермен (мысалы, төлем жүйелері) жұмыс істеу қажет болған жағдайда;
  • Заңнамада көзделген тәртіппен құқық қорғау немесе мемлекеттік органдардың сұрауы бойынша.

8. Деректер субъектілерінің құқықтары
Клиент келесі құқықтарға ие:
  • Өзінің дербес деректеріне қол жеткізу;
  • Деректерді нақтылауды, жаңартуды немесе түзетуді талап ету;
  • Деректерді өңдеуге берілген келісімді қайтарып алу;
  • Заңсыз өңделген жағдайда деректерді жоюды талап ету.

9. Деректерді сақтау мерзімдері
Дербес деректер оларды өңдеу мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті мерзімде немесе Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде сақталады. Келісім қайтарып алынған немесе қызмет көрсету тоқтатылған жағдайда, заңнамада өзгеше көзделмесе, деректер жойылады немесе иесіздендіріледі.
10. Байланыс ақпараты
Егер сізде Құпиялылық саясатына қатысты сұрақтарыңыз немесе ұсыныстарыңыз болса, бізге хабарласуыңызды сұраймыз:
Телефон: +7 (700) 160-07-00
E-mail: qazcommerce@gmail.com
Мекенжай: Алматы қ., Қазақстан Республикасы
© 2026 "Bailanys" ЖК. Барлық құқықтар қорғалған.